Fortrolighedspolitik

Sidst opdateret: 6. september 2025

Alignée driver denne butik og hjemmeside, inklusive alle tilhørende oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en skræddersyet shoppingoplevelse (”Tjenesterne”). Alignée drives af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger, foretager et køb eller anden transaktion via Tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der opstår konflikt mellem vores Servicevilkår og denne privatlivspolitik, gælder denne privatlivspolitik for indsamling, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt. Ved at bruge og få adgang til nogen af Tjenesterne bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår, hvordan dine oplysninger indsamles, bruges og deles som beskrevet i denne privatlivspolitik.

Personlige oplysninger vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger," henviser vi til oplysninger, der identificerer dig eller en anden person, eller som med rimelighed kan knyttes til dig. Personlige oplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt eller er blevet anonymiseret, så de ikke kan identificere eller med rimelighed knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personlige oplysninger, herunder slutninger baseret på disse oplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og som tilladt eller krævet af gældende lovgivning:

• Kontaktoplysninger herunder dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger herunder kreditkort-, betalingskort- og finansielle kontonumre, betalingskortoplysninger, finansielle kontooplysninger, transaktionsdetaljer, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsdetaljer.
• Kontooplysninger herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsinformation herunder de varer, du ser, lægger i din kurv, tilføjer til din ønskeliste, køber, returnerer, ombytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Kommunikation med os herunder de oplysninger, du inkluderer i kommunikationen med os, for eksempel når du sender en kundesupporthenvendelse.
• Enhedsinformation herunder oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsinformation herunder oplysninger om din interaktion med tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i tjenesterne.

Kilder til personlige oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personlige oplysninger;
• Automatisk gennem tjenesterne herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmesider, og gennem brug af cookies og lignende teknologier;
• Fra vores tjenesteudbydere herunder når vi engagerer dem til at muliggøre visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personlige oplysninger på vores vegne;
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os eller hvilke tjenester du bruger, kan vi bruge personlige oplysninger til følgende formål:

• Levere, Tilpasse og Forbedre Tjenesterne. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere tjenesterne til dig, herunder for at opfylde vores kontrakt med dig, behandle dine betalinger, gennemføre dine ordrer, huske dine præferencer og de varer, du er interesseret i, sende meddelelser til dig vedrørende din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og administrere din konto, arrangere forsendelse, facilitere eventuelle returneringer og ombytninger, gøre det muligt for dig at skrive anmeldelser og skabe en skræddersyet shoppingoplevelse for dig, såsom at anbefale produkter relateret til dine køb. Dette kan inkludere brug af dine personlige oplysninger til bedre at tilpasse og forbedre tjenesterne.
• Marketing og annoncering. Vi bruger dine personlige oplysninger til marketing- og kampagneformål, såsom at sende marketing-, reklame- og kampagnekommunikation via e-mail, sms eller post, og til at vise dig onlineannoncer for produkter eller tjenester på tjenesterne eller andre hjemmesider, herunder baseret på varer, du tidligere har købt eller tilføjet til din indkøbskurv, samt anden aktivitet på tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at autentificere din konto, sikre en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller tage handling mod mulig svigagtig, ulovlig, usikker eller ondsindet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhed og sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre.
• Kommunikation med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at yde kundesupport, være lydhøre over for dig, levere effektive tjenester til dig og opretholde vores forretningsforbindelse med dig.
• Juridiske årsager. Vi bruger dine personlige oplysninger til at overholde gældende lovgivning eller svare på gyldige juridiske anmodninger, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige instanser, til at efterforske eller deltage i civil oplysning, potentiel eller faktisk retssag eller andre modstridende juridiske procedurer, samt til at håndhæve eller undersøge potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjepart til legitime formål underlagt denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjepart, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, opfyldelse og forsendelse).
• Med forretnings- og marketingpartnere for at levere marketingtjenester og annoncere til dig. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personlig annoncering med tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og hjemmesider. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig for at vise dig målrettede annoncer og markedsføring baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og hjemmesider.
• Når du anviser, anmoder os om eller på anden måde giver samtykke til, at vi videregiver visse oplysninger til tredjepart, f.eks. for at sende dig produkter eller gennem din brug af sociale mediewidgets eller login-integrationer.
• Med vores tilknyttede selskaber eller på anden måde inden for vores koncern.
• I forbindelse med en forretningstransaktion som en fusion eller konkurs, for at overholde gældende lovmæssige forpligtelser (herunder for at svare på stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder samt rettighederne for vores brugere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personlige oplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at kunne levere og forbedre Tjenesterne for dig. Oplysninger, du indsender til Tjenesterne, vil blive overført til og delt med Shopify samt tredjepart, der kan være placeret i andre lande end det, hvor du bor, for at kunne levere og forbedre Tjenesterne for dig. Derudover bruger vi visse forbedrede funktioner fra Shopify, som inkorporerer data og oplysninger, der er indhentet fra dine interaktioner med vores butik, sammen med andre handlende og Shopify, for at beskytte, udvikle og forbedre vores forretning. For at levere disse forbedrede funktioner kan Shopify gøre brug af personlige oplysninger, der er indsamlet om dine interaktioner med vores butik, sammen med andre handlende og Shopify. I disse tilfælde er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder vedrørende brugen af dine personlige oplysninger til disse formål. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, og hvilke rettigheder du måtte have, kan du besøge Shopifys privatlivspolitik for forbrugere. Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger her Shopify Privacy Portal Link.

Tredjepartswebsteder og links

Tjenesterne kan indeholde links til hjemmesider eller andre online platforme, der drives af tredjepart. Hvis du følger links til sider, som ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden på sådanne sider, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger, der findes på disse sider. Oplysninger, du giver på offentlige eller semi-offentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning med hensyn til brugen af os eller en tredjepart. Vores inkludering af sådanne links indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller deres ejere eller operatører, undtagen som oplyst på Tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under den myndighedsalder, der gælder i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os deres personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om, at oplysningerne slettes. Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke faktisk viden om, at vi "videresælger" eller "sælger" (som disse termer defineres i gældende lovgivning) personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed." Derudover kan oplysninger, du sender til os, være usikre under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne for at vedligeholde din konto, levere tjenester til dig, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de nedenfor nævnte rettigheder i forhold til dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning, som loven tillader.

• Ret til adgang / viden. Du kan have ret til at anmode om adgang til personoplysninger, som vi har om dig.
• Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om, at vi retter unøjagtige personoplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Håndtering af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig reklame-e-mails, og du kan til enhver tid framelde dig disse ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du framelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-reklamemæssige e-mails, såsom dem om din konto eller ordrer, du har afgivet.

Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor det er angivet på tjenesterne eller ved at kontakte os via de nedenfor angivne kontaktoplysninger. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger og hvilke rettigheder du måtte have, herunder rettigheder relateret til data behandlet af Shopify, kan du besøge https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere mod dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, som tilladt eller krævet i henhold til gældende lovgivning. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en autoriseret repræsentant til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, vil vi kræve, at repræsentanten fremlægger bevis for, at du har givet dem bemyndigelse til at handle på dine vegne, og vi kan være nødt til, at du bekræfter din identitet direkte over for os. Vi vil besvare din anmodning rettidigt som krævet af gældende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at klage over vores afgørelse ved at kontakte os via de nedenfor angivne kontaktoplysninger eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS kan du finde en liste over de ansvarlige databeskyttelsesmyndigheder her.

Internationale overførsler

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i.

Hvis vi overfører dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi basere os på anerkendte overførselsmekanismer som Den Europæiske Kommissions standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, alt efter hvad der er relevant, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er vurderet til at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside, opdatere datoen for "Sidst opdateret" og give besked som krævet af gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, bedes du ringe eller sende en e-mail til os på shopalignee@gmail.com. I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlige for dine personoplysninger.