Política de Privacidade

Última atualização: 6 de setembro de 2025

A Alignée opera esta loja e website, incluindo toda a informação, conteúdo, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para lhe proporcionar, a si, cliente, uma experiência de compra selecionada (os "Serviços"). A Alignée é suportada pela Shopify, que nos permite fornecer os Serviços a si. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos e divulgamos as suas informações pessoais quando visita, utiliza, faz uma compra ou outra transação usando os Serviços ou comunica connosco de outra forma. Se houver conflito entre os nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalece relativamente à recolha, processamento e divulgação das suas informações pessoais.

Por favor, leia esta Política de Privacidade cuidadosamente. Ao usar e aceder a qualquer um dos Serviços, reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a recolha, uso e divulgação das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Informação Pessoal que Recolhemos ou Processamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", referimo-nos a informações que identificam ou que podem ser razoavelmente ligadas a si ou a outra pessoa. Informações pessoais não incluem informações recolhidas anonimamente ou que foram desidentificadas, de modo a que não possam identificar ou ser razoavelmente ligadas a si. Podemos recolher ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências retiradas dessas informações pessoais, dependendo de como interage com os Serviços, onde vive e conforme permitido ou exigido pela lei aplicável:

• Detalhes de contacto incluindo o seu nome, morada, morada de faturação, morada de envio, número de telefone e endereço de email.
• Informações financeiras incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e contas financeiras, informações do cartão de pagamento, informações da conta financeira, detalhes da transação, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
• Informações da conta incluindo o seu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, preferências e definições.
• Informações de transações incluindo os artigos que visualiza, coloca no carrinho, adiciona à lista de desejos, compra, devolve, troca ou cancela e as suas transações anteriores.
• Comunicações connosco incluindo as informações que inclui nas comunicações connosco, por exemplo, ao enviar um pedido de apoio ao cliente.
• Informações do dispositivo incluindo informações sobre o seu dispositivo, navegador ou ligação de rede, o seu endereço IP e outros identificadores únicos.
• Informações de utilização incluindo informações sobre a sua interação com os Serviços, incluindo como e quando interage ou navega nos Serviços.

Fontes de Informação Pessoal

Podemos recolher informação pessoal das seguintes fontes:

• Diretamente de si incluindo quando cria uma conta, visita ou utiliza os Serviços, comunica connosco ou nos fornece as suas informações pessoais de outra forma;
• Automaticamente através dos Serviços incluindo do seu dispositivo quando utiliza os nossos produtos ou serviços ou visita os nossos websites, e através do uso de cookies e tecnologias semelhantes;
• Dos nossos prestadores de serviços incluindo quando os contratamos para permitir certa tecnologia e quando recolhem ou processam as suas informações pessoais em nosso nome;
• Dos nossos parceiros ou outros terceiros.

Como Usamos a Sua Informação Pessoal

Dependendo de como interage connosco ou quais dos Serviços utiliza, podemos usar a informação pessoal para os seguintes fins:

• Fornecer, Personalizar e Melhorar os Serviços. Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer os Serviços, incluindo para cumprir o nosso contrato consigo, processar os seus pagamentos, cumprir as suas encomendas, lembrar as suas preferências e os artigos do seu interesse, enviar notificações relacionadas com a sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerir a sua conta, organizar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas, permitir que publique avaliações e criar uma experiência de compra personalizada para si, como recomendar produtos relacionados com as suas compras. Isto pode incluir o uso das suas informações pessoais para melhor personalizar e melhorar os Serviços.
• Marketing e Publicidade. Usamos a sua informação pessoal para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promocionais por email, mensagem de texto ou correio postal, e para lhe mostrar anúncios online de produtos ou serviços nos Serviços ou outros websites, incluindo com base em itens que tenha comprado anteriormente ou adicionado ao seu carrinho e outra atividade nos Serviços.
• Segurança e Prevenção de Fraudes. Utilizamos as suas informações pessoais para autenticar a sua conta, para fornecer uma experiência de pagamento e compra segura, detetar, investigar ou tomar medidas relativamente a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e garantir a segurança dos nossos serviços. Se optar por usar os Serviços e registar uma conta, é responsável por manter as credenciais da sua conta seguras. Recomendamos vivamente que não partilhe o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros detalhes de acesso com mais ninguém.
• Comunicação Consigo. Usamos a sua informação pessoal para lhe fornecer suporte ao cliente, para ser responsivo consigo, para lhe fornecer serviços eficazes e para manter a nossa relação comercial consigo.
• Razões Legais. Usamos a sua informação pessoal para cumprir a lei aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo pedidos de autoridades policiais ou agências governamentais, para investigar ou participar em descobertas civis, litígios potenciais ou reais, ou outros processos legais adversariais, e para fazer cumprir ou investigar potenciais violações dos nossos termos ou políticas.

Como Divulgamos Informação Pessoal

Em certas circunstâncias, podemos divulgar a sua informação pessoal a terceiros para fins legítimos sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

• Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (ex. gestão de IT, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, cumprimento e envio).
• Com parceiros comerciais e de marketing para fornecer serviços de marketing e anunciar para si. Por exemplo, usamos a Shopify para suportar publicidade personalizada com serviços de terceiros com base na sua atividade online com diferentes comerciantes e websites. Os nossos parceiros comerciais e de marketing usarão as suas informações de acordo com os seus próprios avisos de privacidade. Dependendo de onde reside, pode ter o direito de nos indicar para não partilhar informações sobre si para lhe mostrar anúncios e marketing direcionados com base na sua atividade online com diferentes comerciantes e websites.
• Quando nos direciona, solicita ou consente na divulgação de certas informações a terceiros, como para lhe enviar produtos ou através do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login.
• Com os nossos afiliados ou de outra forma dentro do nosso grupo empresarial.
• Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo para responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço ou políticas aplicáveis, e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de outros.

Relação com a Shopify

Os Serviços são alojados pela Shopify, que recolhe e processa informações pessoais sobre o seu acesso e utilização dos Serviços para fornecer e melhorar os Serviços para si. As informações que submete aos Serviços serão transmitidas e partilhadas com a Shopify, bem como com terceiros que podem estar localizados em países diferentes daquele onde reside, para fornecer e melhorar os Serviços para si. Além disso, para ajudar a proteger, expandir e melhorar o nosso negócio, utilizamos certas funcionalidades avançadas da Shopify que incorporam dados e informações obtidas das suas interações com a nossa Loja, juntamente com outros comerciantes e com a Shopify. Para fornecer estas funcionalidades avançadas, a Shopify pode utilizar informações pessoais recolhidas sobre as suas interações com a nossa loja, juntamente com outros comerciantes e com a Shopify. Nestas circunstâncias, a Shopify é responsável pelo processamento das suas informações pessoais, incluindo para responder aos seus pedidos de exercício dos seus direitos sobre a utilização das suas informações pessoais para estes fins. Para saber mais sobre como a Shopify utiliza as suas informações pessoais e quaisquer direitos que possa ter, pode visitar a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify. Dependendo de onde vive, pode exercer certos direitos relativamente às suas informações pessoais aqui Link do Portal de Privacidade da Shopify.

Websites e Links de Terceiros

Os Serviços podem fornecer links para websites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, deve rever suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações encontradas nesses sites. Informações que você fornece em locais públicos ou semi-públicos, incluindo informações que compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. A inclusão desses links não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo dessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados de Crianças

Os Serviços não são destinados a serem usados por crianças, e não coletamos conscientemente qualquer informação pessoal sobre crianças menores da maioridade em sua jurisdição. Se você for pai, mãe ou tutor de uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, pode entrar em contato conosco usando os detalhes de contato indicados abaixo para solicitar que sejam excluídas. A partir da Data de Vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento real de que "compartilhamos" ou "vendemos" (conforme esses termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos.

Segurança e Retenção das Suas Informações

Por favor, esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita." Além disso, qualquer informação que nos envie pode não estar segura durante a transmissão. Recomendamos que não utilize canais inseguros para comunicar informações sensíveis ou confidenciais para nós.

O tempo que retemos as suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como se precisamos das informações para manter a sua conta, para lhe fornecer Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Os Seus Direitos e Escolhas

Dependendo de onde vive, pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, estes direitos não são absolutos, podem aplicar-se apenas em certas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar o seu pedido conforme permitido por lei.

• Direito de Acesso / Conhecimento. Pode ter o direito de solicitar acesso à informação pessoal que detemos sobre si.
• Direito de Eliminar. Pode ter o direito de solicitar que eliminemos a informação pessoal que mantemos sobre si.
• Direito de Corrigir. Pode ter o direito de solicitar que corrijamos informação pessoal incorreta que mantemos sobre si.
• Direito de Portabilidade. Pode ter o direito de receber uma cópia da informação pessoal que detemos sobre si e de solicitar que a transfiramos para um terceiro, em certas circunstâncias e com certas exceções.
• Gestão das Preferências de Comunicação. Podemos enviar-lhe emails promocionais, e pode optar por não receber estes a qualquer momento utilizando a opção de cancelamento de subscrição apresentada nos nossos emails para si. Se optar por não receber, ainda podemos enviar-lhe emails não promocionais, como aqueles sobre a sua conta ou encomendas que tenha efetuado.

Pode exercer quaisquer destes direitos onde indicado nos Serviços ou contactando-nos através dos detalhes de contacto fornecidos abaixo. Para saber mais sobre como a Shopify utiliza as suas informações pessoais e quaisquer direitos que possa ter, incluindo direitos relacionados com dados processados pela Shopify, pode visitar https://privacy.shopify.com/en.

Não iremos discriminar você por exercer quaisquer desses direitos. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar seus pedidos, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer pedidos em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal pedido de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos ao seu pedido de forma oportuna, conforme exigido pela legislação aplicável.

Reclamações

Se tiver reclamações sobre como processamos as suas informações pessoais, por favor contacte-nos usando os detalhes de contacto fornecidos abaixo. Dependendo do local onde reside, pode ter o direito de apelar da nossa decisão contactando-nos através dos detalhes de contacto indicados abaixo, ou apresentar a sua reclamação à autoridade local de proteção de dados. Para o EEE, pode encontrar uma lista das autoridades supervisoras responsáveis pela proteção de dados aqui.

Transferências Internacionais

Por favor, note que podemos transferir, armazenar e processar os seus dados pessoais fora do país onde reside.

Se transferirmos os seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, basear-nos-emos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme aplicável, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido considerado como proporcionando um nível adequado de proteção.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente, incluindo para refletir alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de Privacidade revista neste website, atualizaremos a data de "Última atualização" e forneceremos aviso conforme exigido pela lei aplicável.

Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer algum dos direitos disponíveis para si, por favor ligue ou envie um email para shopalignee@gmail.com ou contacte-nos em 60 Rue François 1er, Paris, 75008, FR Para efeitos das leis de proteção de dados aplicáveis, somos o controlador dos seus dados pessoais.