
Ofte stillede spørgsmål
Hvad gør disse ortopædiske?
De har ortopædiske såler, der støtter dine fodbuer, dæmper hvert skridt og forbedrer justeringen for at mindske belastningen på fødder, knæ og ryg.
Hjælper de mod knyster eller fodsmerter?
Ja! De er designet til at aflaste trykket på knyster, lindre fodsmerter og støtte tilstande som plantar fasciitis, flade fødder og gigt.
Kan jeg have dem på hele dagen?
Absolut — de er lette, støttende og designet til komfort hele dagen på arbejde, til gåture eller rejser.
Hvordan vælger jeg den rigtige størrelse?
Venligst tjek vores størrelsesguide. Hvis du er mellem to størrelser, vælg en størrelse op til sandaler og en størrelse ned til lukkede sko.
Hvordan bestiller man?
Her er de enkle trin, du skal følge:
- Vælg dit produkt, vælg farve, størrelse og antal.
- Læg det i din kurv, og klik derefter på "Gå til betaling".
- Udfyld dine oplysninger: kundeinfo, levering, fakturering og betaling.
- Hvis du har en rabatkode, indtast den ved betalingssteppet.
- Dobbelttjek din ordre, og klik derefter på "Afslut køb" for at fuldføre dit køb.
Hvis du har brug for hjælp, kontakt os — vi er her for dig! Send en e-mail til hello@shopalignee.com
Hvor lang tid tager forsendelsen?
Vi bestræber os på at få din ordre til dig så hurtigt som muligt!
- Behandlingstid: Ordrer behandles typisk inden for 2-3 hverdage.
- Standardforsendelse: Levering tager 7–9 hverdage efter afsendelse.
- Ekspresforsendelse: Brug for det hurtigere? Vælg Ekspresforsendelse ved kassen for prioriteret behandling og en afsendelse inden for 1 hverdag.
Du vil modtage to e-mails fra os:
- En forsendelsesbekræftelse, når din ordre er behandlet.
- En sporingsmail med dit sporingsnummer, så snart din ordre er afsendt.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores supportteam: hello@shopalignee.com
Sender I internationalt?
Ja, det gør vi! Vi tilbyder international levering til de fleste lande i verden.
- Leveringstider og priser afhænger af din destination.
- Der er altid en gratis leveringsmulighed tilgængelig, uanset hvor du befinder dig.
Når din ordre er på vej, modtager du en sporingsmail, så du kan følge den hele vejen.
Findes der en 30-dages returret?
Vi vil gerne have, at du elsker dit køb — men hvis du ikke er helt tilfreds, er der ingen grund til bekymring!
Du kan returnere eller bytte enhver vare inden for 30 dage efter modtagelsen. Sørg blot for, at den er i sin originale stand og emballage.
Uanset om du foretrækker refusion eller ombytning, har vi dig dækket. Kontakt blot vores supportteam for at starte processen.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med dit trackingnummer og et link, så du kan følge forsendelsen i realtid.
Har du ikke modtaget e-mailen?
Tjek venligst din spam- eller kampagnemappe — og hvis den ikke er der, er du velkommen til at kontakte os direkte, så hjælper vi dig gerne.
Er dine betalinger sikre?
Din sikkerhed er vores højeste prioritet. Vi bruger kryptering efter branchestandard og pålidelige, sikre betalingsløsninger for at beskytte dine personlige oplysninger og betalingsdata hele tiden.
Du kan handle med fuld tryghed, velvidende at dine oplysninger er sikre hos os.
Nogle spørgsmål?
Spor ordre
Indtast venligst dit sporingsnummer nedenfor. Hvis dit sporingsnummer ikke virker, er du velkommen til at kontakte os via kontaktformularen.

