
Perguntas Frequentes
O que torna estes ortopĂŠdicos?
VĂŞm com solas ortopĂŠdicas que suportam os seus arcos, amortecem cada passo e melhoram o alinhamento para reduzir a tensĂŁo nos pĂŠs, joelhos e costas.
Ajudam com joanetes ou dores nos pĂŠs?
Sim! Foram concebidos para aliviar a pressão nos joanetes, reduzir a dor nos pÊs e apoiar condiçþes como fascite plantar, pÊs planos e artrite.
Posso usĂĄ-los o dia todo?
Absolutamente â sĂŁo leves, oferecem suporte e foram feitos para conforto durante todo o dia no trabalho, a caminhar ou a viajar.
Como escolher o tamanho certo?
Por favor, consulte o nosso guia de tamanhos. Se estiver entre dois tamanhos, opte pelo tamanho superior para sandĂĄlias e pelo tamanho inferior para sapatos fechados.
Como encomendar?
Aqui estĂŁo os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao seu carrinho, depois clique em "Avançar para o pagamento".
- Preencha os seus dados: informaçþes do cliente, envio, faturação e pagamento.
- Se tiver um cĂłdigo de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique o seu pedido e depois clique em "Finalizar Compra" para concluir a sua compra.
Se precisar de ajuda, contacte-nos â estamos aqui para si! Envie um email para hello@shopalignee.com
Quanto tempo demora a entrega?
O nosso objetivo ĂŠ entregar a sua encomenda o mais rapidamente possĂvel!
- Tempo de Processamento: As encomendas sĂŁo normalmente processadas em 2-3 dias Ăşteis.
- Envio Standard: A entrega demora 7â9 dias Ăşteis apĂłs o envio.
- Envio Expresso: Precisa mais rĂĄpido? Escolha Envio Expresso no checkout para processamento prioritĂĄrio e um envio em 1 dia Ăştil.
ReceberĂĄ dois emails da nossa parte:
- Um email de confirmação de envio assim que a sua encomenda for processada.
- Um email com o nĂşmero de rastreio assim que a sua encomenda for enviada.
Se tiver alguma dĂşvida, nĂŁo hesite em contactar a nossa equipa de apoio: hello@shopalignee.com
Enviam para o estrangeiro?
Sim, fazemos! Oferecemos envio internacional para a maioria dos paĂses do mundo.
- Os prazos e custos de envio dependem do seu destino.
- Existe sempre uma opção de envio gratuito disponĂvel, independentemente de onde esteja.
Assim que a sua encomenda estiver a caminho, recebe um email de rastreamento para poder acompanhar cada etapa da entrega.
Existe uma polĂtica de devolução de 30 dias?
Queremos que adore a sua compra â mas se nĂŁo estiver completamente satisfeito, nĂŁo se preocupe!
Pode devolver ou trocar qualquer artigo no prazo de 30 dias após o receber. Apenas certifique-se de que estå nas suas condiçþes originais e embalagem.
Quer prefira um reembolso ou uma troca, nĂłs tratamos disso. Basta contactar a nossa equipa de apoio para iniciar o processo.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda for enviada, receberĂĄ um email com o seu nĂşmero de rastreio e um link para acompanhar a sua viagem em tempo real.
NĂŁo recebeu o email?
Por favor, verifique a sua pasta de spam ou promoçþes â e se nĂŁo estiver lĂĄ, nĂŁo hesite em contactar-nos diretamente, teremos todo o gosto em ajudar.
Os seus pagamentos sĂŁo seguros?
A sua segurança Ê a nossa prioridade. Utilizamos encriptação padrão da indústria e portais de pagamento seguros e confiåveis para proteger as suas informaçþes pessoais e de pagamento em todos os momentos.
Pode comprar com total confiança, sabendo que os seus dados estão seguros connosco.
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